Centre d'aide MKA.P-MS

Comment pouvons-nous vous aider ?

Toutes les règles, délais, conditions et procédures expliqués clairement. Délais de préparation, remboursements, factures, paiements — tout est ici.

Délais de mise à disposition

Récapitulatif des délais entre paiement validé et remise du véhicule.

Achat voiture
24 h
Location Particulier
24 h
Location VTC
48 h
Location Taxi
Immédiat
Location Pro
48 h
Achat de véhicule
Délai de préparation : 24 heures après paiement

Acheter une voiture sur MKA.P-MS, c'est passer par un parcours sécurisé : véhicule vérifié, paiement protégé, livraison ou retrait organisé.

Vente d'un véhicule

Particulier, professionnel ou société : déposer une annonce sur MKA.P-MS prend moins de 5 minutes et vous met en relation avec des acheteurs qualifiés.

Location — Particulier
Délai de préparation : 24 heures après paiement

Louez un véhicule pour vos vacances, vos déplacements professionnels ou vos besoins du quotidien. Tunnel 100 % en ligne.

Location — VTC
Délai de préparation : 48 heures après paiement

Solutions dédiées aux chauffeurs VTC : véhicules récents, autorisés et entretenus, location à la semaine ou au mois.

Location — Taxi
Mise à disposition : Immédiat le jour même

Louez un taxi équipé (lumineux, taximètre, ADS) avec mise à disposition immédiate dès le paiement validé.

Location — Professionnel / Utilitaire
Délai de préparation : 48 heures après paiement

Solutions adaptées aux artisans, commerçants, garagistes et entreprises : utilitaires courts, longs, frigorifiques.

Devis Garage

Demandez un devis personnalisé en moins de 3 minutes auprès des garages partenaires MKA.P-MS.

Paiement & Sécurité

Tous les paiements sur MKA.P-MS sont gérés par Stripe, leader mondial de la sécurité bancaire en ligne.

Remboursements & Annulations

Règles strictes mais transparentes. Lisez attentivement avant de réserver.

Factures & Comptabilité

Toutes vos transactions génèrent une facture conforme aux exigences fiscales françaises.

Comptes & Confidentialité

Création de compte, sécurité, suppression : maîtrisez vos données.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe est joignable 7j/7 pour toute question complémentaire.

Adresse
14 Rue du petit Viarmes, 95270 Belloy-en-France
Téléphone
+33 7 62 44 51 42
E-mail
[email protected]

Conditions générales de vente et d'utilisation

Les présentes CGV régissent toutes les transactions effectuées sur la plateforme MKA.P-MS, exploitée par la sociétéMKA.P-MS — Auto Plus Africa, dont le siège social est situé au 14 Rue du petit Viarmes, 95270 Belloy-en-France.

Toute commande validée implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les règles spécifiques de chaque service (achat, vente, location, devis) sont détaillées dans les sections correspondantes ci-dessus, qui font partie intégrante du contrat liant l'utilisateur à MKA.P-MS.

Le droit applicable est le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social, après tentative de résolution amiable obligatoire.

Politique de confidentialité (RGPD)

MKA.P-MS collecte uniquement les données strictement nécessaires à l'exécution de ses services. Les documents d'identité, permis de conduire et justificatifs de domicile sont stockés chiffrés, accessibles uniquement à notre équipe de validation et automatiquement supprimés 30 jours après la fin du contrat.

Vous disposez à tout moment des droits d'accès, de rectification, d'opposition, de portabilité et d'effacement de vos données. Pour les exercer : [email protected] (réponse sous 30 jours maximum).

Aucune donnée n'est jamais vendue à des tiers. Les paiements sont gérés par Stripe (PCI-DSS Level 1) et nos serveurs ne stockent jamais d'informations bancaires.

Mentions légales

Éditeur : MKA.P-MS — Auto Plus Africa — Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)

Siège social : 14 Rue du petit Viarmes, 95270 Belloy-en-France, France

Capital social : 1 000 €

SIREN : 932 217 896 · SIRET (siège) : 932 217 896 00012

TVA intracommunautaire : FR43932217896

RCS : Pontoise B 932 217 896

Code APE/NAF : 4520A — Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Téléphone : +33 7 62 44 51 42 · E-mail : [email protected]

Domaine principal : www.mkapms.com

Directeur de la publication : M. KAS Mohamed, Président de MKA.P-MS — Auto Plus Africa.

Hébergeur : Manus Cloud · Prestataire de paiement : Stripe Payments Europe Ltd. (PCI-DSS Level 1)

Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, l'utilisateur est informé de l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.